REKLAMAČNÍ ŘÁD

Záruka na veškeré zboží je 24 měsíců. Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady. Na vady způsobené nesprávným zacházením,praním či běžným opotřebením nebo mechanickým poškozením se záruka nevztahuje. Kupující je povinen provést po obdržení zásilky kontrolu zboží. V případě, že kupující zjistí vadu na zboží, je povinen písemně na adresu prodávajícího tuto skutečnost oznámit. Toto oznámení je možné učinit písemně prostřednictvím faxu či e-mailu na adrese audomediaeshop@sezmam.cz nebo doporučeným písemným podáním prostřednictvím České pošty nebo jiné přepravní společnosti. Oznámení je třeba učinit neprodleně po převzetí zboží, neučiní-li se tak, zboží se považuje za bezvadné, bezchybné a kompletní, tedy platí domněnka, že zboží bylo předáno v pořádku.

Pro uplatnění reklamace je třeba:

1.     doložit doklad o nákupu zboží

2.     přesný popis závady

3.     nepoškozené zboží je nutné doručit na adresu:

AUDOMEDIA

Mariánské údolí 126

Příbram II - 26101

Pro výměnu zboží je třeba:

1.     doložit doklad o nákupu zboží

2.     původní, originální a nepoškozené označení výrobku etiketou

3.     přesný popis požadavku na výměnu ( za jakou velikost, typ atd. )

4.     nepoškozené zboží je nutné doručit na adresu

 NEPŘEHLÉDNĚTE :

Zásilky zaslané na dobírku nebudou akceptovány !

Náklady na výměnu zboží nese v plné výši kupující.

Při vrácení zboží,které bylo objednáno a zasláno DODAVATELEM NA ADRESU OBJEDNÁVAJÍCÍHO a objednávající po převzetí zásilky vrátí zpět zásilku nebo část zásilky , že už jej nepotřebuje , bude z prodejní ceny vráceno 80%.

Kupující má právo, aby vada na výrobku v záruční lhůtě byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, tj. do 30 dnů od převzetí zásilky, pokud se prodávající se spotřebitelem písemně oboustranně nedohodne na lhůtě delší. Je-li výrobek reklamován po uplynutí záruční doby nebo byla-li vada způsobena zákazníkem, případně byla vada způsobena vlivy, které nespadají do záručních podmínek výrobce produktu, jedná se o placenou opravu. Tento reklamační řád nabývá platnosti dnem 4. dubna 2006 a platí na území České republiky. Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku, zákazník je povinen se s ním seznámit a nákupem zboží s ním souhlasí a zavazuje se jím řídit. Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.